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耗材:13402038641

售后服务

售后服务承诺

一、产品质量保证

上海沁轩机械设备有限公司是专业的生产服务型企业,我公司所售设备均享有整机免费保修壹年(人为损坏、不可抗力的因素及易损耗件除外)。质保期内,如产品发生质量问题,由本公司到现场提供免费维修及更换配件的服务。质保期后,我公司提供24小时售后服务。

二、提供免费技术培训

设备交付验收时,由本公司专业技术人员对设备操作人员进行一对一的理论与实践的综合培训,确保操作人员能安全高效的使用机器。

三、全天7×24小时售后服务保障

本公司售后服务中心拥有完善的售后服务保障体系,设24小时维修服务热线和专业售后服务梯队,可随时提供7×24小时维修服务,强大的专业售后服务队伍给用户做好售后保障。
故障响应时间:市内用户可8小时上门,省内用户可24小时上门,省外用户可48小时内赶赴现场处理问题。

四、产品质量跟踪回访服务

设备交付验收后,我公司为每一位用户建立用户档案,每季度对用户实行1~2次巡回例行检查与回访,保证设备随时处于最佳技术及使用状态。

五、7*24小时售后服务直线:13818225112

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致力于打造中国喷砂机行业知名品牌

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